FAQ
Відправка виробів по Україні здійснюється Новою Поштою у понеділок, середу та п'ятницю. У окремих випадках можлива доставка на таксі по місту Києву день-у-день.
Міжнародні відправлення здійснюються курʼєрською службою Укрпошта. Вартість міжнародних відправлень розраховується на етапі оформлення на сторінці замовлення.
Покупець особисто несе відповідальність за будь-які місцеві податки, які мають бути сплачені відповідно до законодавства країни призначення.На сайті доступна оплата через ApplePay, GooglePay, картками MasterCard, Visa, а також оплата частинами від monobank, ПриватБанк, Ощадбанк та ПУМБ.
Оплата частинами доступна від monobank, ПриватБанку, Ощадбанку та ПУМБ. Функція доступна на сторінці оплати (checkout).
Оплата частинами від ПриватБанку
1. Оберіть кількість платежів
2. Введіть номер телефону, на який зареєстрована картка
3. Підтвердіть покупку у застосунку ПриватБанк
Перший платіж відбудеться після підтвердження оплати, а наступний — через місяць. Послуга доступна для власників карток "Універсальна" ПриватБанку (з наявним кредитним лімітом).
Оплата частинами від monobank
1. Оберіть кількість платежів
2. Введіть номер телефону, на який зареєстрована картка
3. Підтвердіть покупку у застосунку "monobank"
Перший платіж відбудеться після підтвердження оплати, а наступний — через місяць.
Оплата частинами від Ощадбанку
1. Оберіть кількість платежів
2. Введіть дані кредитної картки
3. Підтвердіть покупку, натиснувши кнопку "Сплатити"
Послуга доступна для власників карток "Моя кредитка" та "More" з доступним лімітом для розстрочки.
Оплата частинами від ПУМБ
1. Оберіть кількість платежів
2. Введіть номер телефону, на який зареєстрована картка
3. Підтвердіть покупку у застосунку "ПУМБ"
Перший платіж необхідно внести протягом місяця після оформлення. Решта платежів буде списуватись автоматично щомісяця.
Більш детальну інформацію про програми оплати частинами можете дізнатися, звернувшись до представників свого банку.
Обміну та поверненню товар не підлягає, але ми на звʼязку та допомагаємо у виборі прикрас.
Прикраси бренду виготовлені зі срібла 925 проби та покриті родієм або позолотою 24 карати.
Ми даємо безкоштовну піврічну гарантію на перше перепокриття або ремонт прикраси.
Окрім серійного виробництва наша студія виготовляє індивідуальні замовлення, які відгукуються філософії бренду. Виробництво такого замовлення триває до 10 робочих днів.